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Services
Développez votre entreprise
grâce à nos solutions de support informatique
SOFIA vous propose des solutions clés en main adaptées à tous vos besoins informatiques.
Notre domaine d’expertise est flexible pour vous assurer une meilleure gestion de votre matériel et de vos outils informatiques.
Notre équipe est là pour vous conseiller et vous orienter vers les solutions répondant aux besoins de votre activité.
Les prestations de Sofia
Location de matériel informatique
Poste, écran, portable, station d’accueil, serveur, imprimante, NAS, routeur, modem, tablette, switch, téléphone, pare-feu, Wi-Fi, scanner, etc.
Contrat de location sur 36 mois, garantie matérielle incluse.
Location de matériel informatique
Poste, écran, portable, station d’accueil, serveur, imprimante, NAS, routeur, modem, tablette, switch, téléphone, pare-feu, Wi-Fi, scanner, etc.
Contrat de location sur 36 mois, garantie matérielle incluse.
Maintenance sur matériel loué et/ou parc existant
En cas de panne, nous effectuons le remplacement immédiat du matériel défectueux par un équipement équivalent.
Nous assurons également la maintenance de votre parc existant.
Maintenance sur matériel loué et/ou parc existant
En cas de panne, nous effectuons le remplacement immédiat du matériel défectueux par un équipement équivalent.
Nous assurons également la maintenance de votre parc existant.
Messagerie
Nous prenons en charge la mise en place et la gestion de votre messagerie en effectuant :
- la migration gratuite de l'historique de vos messages,
- l’installation et configuration de votre messagerie.
Messagerie
Nous prenons en charge la mise en place et la gestion de votre messagerie en effectuant :
- la migration gratuite de l'historique de vos messages,
- l’installation et configuration de votre messagerie.
Téléphonie VoIP
Nous vous proposons une solution de téléphonie VoIP multisites et centre d'appels avec le système 3CX.
Notre prestation inclut : un audit des besoins, l'interface avec l’OPT, la fourniture du matériel compatible, le paramétrage et la configuration complète et sur-mesure de la solution, la connexion Trunk SIP de l'OPT et fournisseurs tiers, softphone.
Téléphonie VoIP
Nous vous proposons une solution de téléphonie VoIP multisites et centre d'appels avec le système 3CX.
Notre prestation inclut : un audit des besoins, l'interface avec l’OPT, la fourniture du matériel compatible, le paramétrage et la configuration complète et sur-mesure de la solution, la connexion Trunk SIP de l'OPT et fournisseurs tiers, softphone.
Hébergement web
Hébergement de votre site internet respectant les normes RGPD.
Hébergement web
Hébergement de votre site internet respectant les normes RGPD.
Cloud
Hébergement serveur chez Microsoft Azure multiservices (messagerie, stockage, sauvegarde, installation configuration, migration).
Cloud
Hébergement serveur chez Microsoft Azure Multiservices (messagerie, stockage, sauvegarde, installation configuration, migration).
Sauvegarde
Installation, configuration, vérification, sauvegarde Microsoft 365, plan de reprise d’activité, centre certifié HDS (données de santé).
Sauvegarde
Installation, configuration, vérification, sauvegarde Microsoft 365, plan de reprise d’activité, centre certifié HDS (données de santé).
Sécurité
- Installation et configuration
- Pare-feu FortiGate
- Routeur MikroTik
- Certificats SSL
- VPN
- Audit et conseil
Sécurité
- Installation et configuration
- Pare-feu FortiGate
- Routeur MikroTik
- Certificats SSL
- VPN
- Audit et conseil
Wi-Fi
- Études de couverture avant-vente
- Installation et configuration
- Audit et conseil
Wi-Fi
- Études de couverture avant-vente
- Installation et configuration
- Audit et conseil
Impression
Installation et configuration de vos imprimantes.
Impression
Installation et configuration de vos imprimantes.
Microsoft 365
- Unique CSP (Cloud Service Provider) Direct Microsoft du territoire
- Abonnements tous logiciels (Office, Project, Visio, etc.)
Microsoft 365
- Unique CSP (Cloud Service Provider) Direct Microsoft du territoire
- Abonnements tous logiciels (Office, Project, Visio, etc.)
Abonnements logiciels
- Adobe
- AutoCAD
- Antivirus
- Ou tout éditeur proposant un abonnement
Abonnements logiciels
- Adobe
- AutoCAD
- Antivirus
- Ou tout éditeur proposant un abonnement
Helpdesk
- Assistance téléphonique 7 j/7
- Assistance à distance (télémaintenance)
- Gestion des tickets d’intervention
- Spécialiste GLPI
Helpdesk
- Assistance téléphonique 7 j/7
- Assistance à distance (télémaintenance)
- Gestion des tickets d’intervention
- Spécialiste GLPI
Développement de solutions
Avec des applications innovantes telles que :
- Power Apps,
- Python,
- Autoit.
Développement de solutions
Avec des applications innovantes telles que :
- Power Apps,
- Python,
- Autoit.
Câblage informatique
Bénéficiez d’une infrastructure performante et fiable de votre réseau informatique.
Nous prenons en charge l’installation, le remplacement ou la vérification des câbles de votre parc informatique pour une meilleure connectivité.
Câblage informatique
Bénéficiez d’une infrastructure performante et fiable de votre réseau informatique.
Nous prenons en charge l’installation, le remplacement ou la vérification des câbles de votre parc informatique pour une meilleure connectivité.
Support tous logociels
Nous faisons l'interface entre vous et votre (vos) éditeur(s) de logiciel(s) local (locaux) et/ou hors territoire pour faciliter l'installation, la migration et/ou la maintenance de votre (vos) solution(s) logicielle(s).
Support tous logiciels
Nous faisons l'interface entre vous et votre (vos) éditeur(s) de logiciel(s) local (locaux) et/ou hors territoire pour faciliter l'installation, la migration et/ou la maintenance de votre (vos) solution(s) logicielle(s).
E-mails
Un pack pour chaque budget
Starter Pack
PackBoîte aux lettres
-
50 Go de stockage et 50 Go d'archive en ligne
-
Jusqu’à 150 Mo de pièces jointes
-
Migration de vos e-mails existants
-
Support direct illimité
Pack Domaine
Pack domaine+ Boîte aux lettres
-
50 Go de stockage et 50 Go d'archive en ligne
-
Jusqu’à 150 Mo de pièces jointes
-
Migration de vos e-mails existants
-
Gestion des signatures d’e-mails
-
Gestion DNS
-
Nom de domaine en masociete.nc
-
Support direct illimité
Pack tout compris
Pack complet+ Microsoft Office Online
-
50 Go de stockage et 50 Go d'archive en ligne
-
Jusqu'à 150 Mo de pièces jointes
-
Migration de vos e-mails existants
-
Gestion des signatures d’e-mails
-
Gestion DNS
-
Nom de domaine en masociete.nc
-
Suite Microsoft Office Online
-
Espace OneDrive 1 To
-
Microsoft Teams
-
Support direct illimité