Sofia informatique
Simplifiez-vous l'informatique
À propos
Historique
Créée en 1993, la SOCIÉTÉ DE FORMATION D’INFORMATIQUE APPLIQUÉE (SOFIA) se spécialise depuis plus de 20 ans dans la fourniture de prestation informatique. Forte d’une équipe jeune et dynamique, l’entreprise met son expertise au service des petites et moyennes entreprises et du secteur éducatif en Nouvelle-Calédonie, cherchant à garantir à ses clients un environnement de travail optimal.
Nos valeurs
Notre vision
Véritable pionnier dans le domaine, SOFIA propose depuis plus de 15 ans une offre de location de matériel informatique incluant la maintenance de ce dernier, offrant une assistance à distance téléphonique, sur place et par télémaintenance d’une grande réactivité. La société se veut être le service informatique externalisé de ses clients et gère à ce jour un parc matériel de plus de 3 000 machines.
Nos points forts
Nos services
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Location incluant la maintenance et vente de matériel
- Serveur (format tour et « rackable »)
- PC, portable (avec ou sans station d’accueil), caisse
- Équipements réseau (switch, modem, routeur, pare-feu Internet, point d’accès Wi-Fi)
- Imprimantes
- TBI, vidéoprojecteur, écrans LCD interactifs tactiles
- Location longue et courte durée de tous matériels informatiques et supports
- Livraison et installation multi-sites
- Wi-Fi
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Sauvegarde et stockage
- Installation, formation, prise en main
- Supervision et vérification
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Configuration des périphériques
- Interconnexion de réseaux
- Vérification de compatibilité
- Mise en place de messagerie
- Installation et paramétrage de logiciels
- Configuration des mises à jour
- Étude de couverture Wi-Fi
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Logiciels : installation et développement
- Installation, paramétrage de postes et réseaux (Linux, Microsoft, Apple) pour accueil logiciel
- Installation de logiciels métier (comptabilité, gestion commerciale, paie, etc.)
- Transfert et conversion de données tous systèmes
- Audit et conseil sur site, analyse de cas
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Sécurité
- Préconisation de matériels, solutions, pare-feu
- Mise à jour des antivirus
- Éradication des virus, malwares, adwares
- Formation des administrateurs et utilisateurs
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Supervision
- Console de supervision avec alertes et génération de tickets d’intervention
- Serveur : état (allumé ou éteint), charge CPU, espace disque, environnement (température, humidité), sauvegarde
- Connexion ADSL (modem/routeur) : état, débit montant, débit descendant
- Switch « manageable » : état, ports en erreur
- Filtrage Internet : état, charge CPU
- Poste, portable : charge CPU, espace disque, erreur S.M.A.R.T., sauvegarde
- Imprimante : nombre de pages imprimées
- Vidéoprojecteur : nombre d’heures d’utilisation de la lampe
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Télémaintenance
- Assistance et dépannage par télémaintenance
- Prise de contrôle à distance
- Surveillance de serveurs et postes sensibles
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Service garanti 7 jours sur 7
- Haute disponibilité.
- Permanence téléphonique 7 jours sur 7
- Entretien assuré au cours de la période de location
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Personnel en régie
- Mise à disposition d’un technicien en entreprise suivant un emploi du temps défini au préalable avec le client afin d’assurer le bon fonctionnement des outils informatiques et la maintenance du matériel
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Étude technique et gestion de projet
- Audit d’installation dans le cadre de renouvellement de matériel, d’évolution ou de mise à jour de parc informatique
- Définition de cahier des charges
- Migration et déploiement d’équipement(s) informatique(s)
- Migration de logiciel(s) métier
Informations en temps réel
Production panneaux solaires
3,466 kW
Température
20,800 °C
Hygrométrie
39,900 %
Débit montant
0,210 MB/s
Débit descendant
1,022 MB/s
Contact
SOFIA Informatique
228, rue Georges LÈQUES
ZI de Normandie
BP 4712
98847 Nouméa CEDEX
Tél. : +687 439610
Fax : +687 442723