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Simplifiez-vous l'informatique

À propos

Historique

Créée en 1993, la SOCIÉTÉ DE FORMATION D’INFORMATIQUE APPLIQUÉE (SOFIA) se spécialise depuis plus de 20 ans dans la fourniture de prestation informatique. Forte d’une équipe jeune et dynamique, l’entreprise met son expertise au service des petites et moyennes entreprises et du secteur éducatif en Nouvelle-Calédonie, cherchant à garantir à ses clients un environnement de travail optimal.

Nos valeurs

Le client

au centre de notre dispositif

La qualité

clé de la compétitivité

Le respect

des autres et de l’environnement

Les jeunes

qui forgent l’avenir

Les défis

moteurs du progrès

La veille technologique

catalyseur de l’innovation

Notre vision

Véritable pionnier dans le domaine, SOFIA propose depuis plus de 15 ans une offre de location de matériel informatique incluant la maintenance de ce dernier, offrant une assistance à distance téléphonique, sur place et par télémaintenance d’une grande réactivité. La société se veut être le service informatique externalisé de ses clients et gère à ce jour un parc matériel de plus de 3 000 machines.

Nos points forts

Disponibilité

Une permanence téléphonique et sur site 7 jours sur 7

Mobilité

Un parc de dix véhicules d’intervention, une facilité de déplacement sur l’ensemble du territoire calédonien

Réactivité

Une équipe serviable, dynamique et expérimentée facilement joignable au service de nos clients

Expérience

Une expertise de plus de 20 ans dans la prestation de service informatique ; des techniciens formés et compétents

Nos services

  • Location incluant la maintenance et vente de matériel

    • Serveur (format tour et « rackable »)
    • PC, portable (avec ou sans station d’accueil), caisse
    • Équipements réseau (switch, modem, routeur, pare-feu Internet, point d’accès Wi-Fi)
    • Imprimantes
    • TBI, vidéoprojecteur, écrans LCD interactifs tactiles
    • Location longue et courte durée de tous matériels informatiques et supports
    • Livraison et installation multi-sites
    • Wi-Fi
  • Sauvegarde et stockage

    • Installation, formation, prise en main
    • Supervision et vérification
  • Configuration des périphériques

    • Interconnexion de réseaux
    • Vérification de compatibilité
    • Mise en place de messagerie
    • Installation et paramétrage de logiciels
    • Configuration des mises à jour
    • Étude de couverture Wi-Fi
  • Logiciels : installation et développement

    • Installation, paramétrage de postes et réseaux (Linux, Microsoft, Apple) pour accueil logiciel
    • Installation de logiciels métier (comptabilité, gestion commerciale, paie, etc.)
    • Transfert et conversion de données tous systèmes
    • Audit et conseil sur site, analyse de cas
  • Sécurité

    • Préconisation de matériels, solutions, pare-feu
    • Mise à jour des antivirus
    • Éradication des virus, malwares, adwares
    • Formation des administrateurs et utilisateurs
  • Supervision

    • Console de supervision avec alertes et génération de tickets d’intervention
    • Serveur : état (allumé ou éteint), charge CPU, espace disque, environnement (température, humidité), sauvegarde
    • Connexion ADSL (modem/routeur) : état, débit montant, débit descendant
    • Switch « manageable » : état, ports en erreur
    • ​​​​​​​Filtrage Internet : état, charge CPU
    • Poste, portable : charge CPU, espace disque, erreur S.M.A.R.T., sauvegarde
    • Imprimante : nombre de pages imprimées
    • Vidéoprojecteur : nombre d’heures d’utilisation de la lampe
  • Télémaintenance

    • Assistance et dépannage par télémaintenance
    • Prise de contrôle à distance
    • Surveillance de serveurs et postes sensibles
  • Service garanti 7 jours sur 7

    • Haute disponibilité.
    • Permanence téléphonique 7 jours sur 7
    • Entretien assuré au cours de la période de location
  • Personnel en régie

    • Mise à disposition d’un technicien en entreprise suivant un emploi du temps défini au préalable avec le client afin d’assurer le bon fonctionnement des outils informatiques et la maintenance du matériel
  • Étude technique et gestion de projet

    • Audit d’installation dans le cadre de renouvellement de matériel, d’évolution ou de mise à jour de parc informatique
    • Définition de cahier des charges
    • Migration et déploiement d’équipement(s) informatique(s)
    • Migration de logiciel(s) métier

Informations en temps réel

Production panneaux solaires

0,000 kW

Température

24,700 °C

Hygrométrie

43,500 %

Débit montant

11,902 MB/s

Débit descendant

1,088 MB/s

Contact

Logo vert de SOFIA Informatique

SOFIA Informatique

228, rue Georges LÈQUES
ZI de Normandie
BP 4712
98847 Nouméa CEDEX

Tél. : +687 439610

Fax : +687 442723